جمارك دبي تستقبل 129 اقتراحاً و948 استفساراً في 6 أشهر
آخر تحديث 11:20:29 بتوقيت أبوظبي
السبت 12 تموز / يوليو 2025
 صوت الإمارات -
نتنياهو يجري الاثنين أول نقاش مع القيادات الأمنية حول الموقف من الاتفاق النووي الإيراني "الديري" عصابات من الأجانب بسوق العمل المتحدث باسم وزارة الصحة العراقية يعلن عن وجود إصابات في صفوف الأطفال والشباب بالسلالة المتحورة في العراق مقتل قيادي في ميليشيا حزب الله العراقية جراء انفجار عبوة ناسفة بمحافظة بابل مجلس التعاون الخليجي يدعو للتهدئة في الصومال وحل الخلافات بالطرق السلمية إيران تتهم الوكالة الدولية للطاقة الذرية بتسريب تقارير سرية عن نشاطها النووي الشرطة الأفغانية تعلن عن 3 انفجارات منفصلة في العاصمة الأفغانية كابول تخلف 5 قتلى على الأقل وجريحين الخارجية السودانية تعلن أن وزارة الخارجية الإثيوبية أصدرت بيانا مؤسفا يخوّن تاريخ علاقات إثيوبيا بالسودان وينحط فى وصفه للسودان إلى الإهانة التي لا تغتفر السودان يطالب أثيوبيا بالكف عن "ادعاءات لا يسندها حق ولا حقائق" الخارجية السودانية يؤكد أن السودان لا يمكن أن يأتمن إثيوبيا والقوات الأثيوبية على المساعدة فى بسط السلام وتأتي القوات الأثيوبية معتدية عبر الحدود
نتنياهو يجري الاثنين أول نقاش مع القيادات الأمنية حول الموقف من الاتفاق النووي الإيراني "الديري" عصابات من الأجانب بسوق العمل المتحدث باسم وزارة الصحة العراقية يعلن عن وجود إصابات في صفوف الأطفال والشباب بالسلالة المتحورة في العراق مقتل قيادي في ميليشيا حزب الله العراقية جراء انفجار عبوة ناسفة بمحافظة بابل مجلس التعاون الخليجي يدعو للتهدئة في الصومال وحل الخلافات بالطرق السلمية إيران تتهم الوكالة الدولية للطاقة الذرية بتسريب تقارير سرية عن نشاطها النووي الشرطة الأفغانية تعلن عن 3 انفجارات منفصلة في العاصمة الأفغانية كابول تخلف 5 قتلى على الأقل وجريحين الخارجية السودانية تعلن أن وزارة الخارجية الإثيوبية أصدرت بيانا مؤسفا يخوّن تاريخ علاقات إثيوبيا بالسودان وينحط فى وصفه للسودان إلى الإهانة التي لا تغتفر السودان يطالب أثيوبيا بالكف عن "ادعاءات لا يسندها حق ولا حقائق" الخارجية السودانية يؤكد أن السودان لا يمكن أن يأتمن إثيوبيا والقوات الأثيوبية على المساعدة فى بسط السلام وتأتي القوات الأثيوبية معتدية عبر الحدود
أخر الأخبار

جمارك دبي تستقبل 129 اقتراحاً و948 استفساراً في 6 أشهر

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - جمارك دبي تستقبل 129 اقتراحاً و948 استفساراً في 6 أشهر

إدريس بهزاد
دبي – صوت الإمارات

أظهرت إحصائيات جمارك دبي أن الدائرة تلقت 129 اقتراحاً و948 استفساراً من العملاء والجمهور خلال النصف الأول من العام الجاري، وشهدت الإشادات بخدمات جمارك دبي الذكية والمبتكرة نمواً لافتاً بواقع 250% إلى 76 إطراءً وإشادة خلال الفترة نفسها مقارنة مع 22 إطراءً للنصف الأول من 2016.

وتعد الشراكة والتواصل الفعّال مع العملاء من العوامل الأساسية لنجاح الدائرة، وقامت جمارك دبي في سبيل تيسير وتوطيد التواصل والعمل مع عملائها على إنشاء مجلس جمارك دبي الاستشاري، والذي يهدف إلى خلق جو من الثقة بين العملاء والجمارك، والشراكة في اتخاذ القرارات والإجراءات الجمركية، حيث أثمرت الإجراءات والخدمات المتواصلة التي تقدمها الدائرة لإسعاد عملائها عن زيادة نسبة سعادة العملاء إلى 97% وسعادة الموردين إلى 89% والشركاء إلى 90%.

وتستقبل جمارك دبي استفسارات وأسئلة الجمهور على مدار الأسبوع ويكون الرد بشكل مباشر وفوري على الاستفسارات باللغتين العربية والإنجليزية من المسؤولين وذوي الاختصاص في الدائرة، وتؤدي قنوات التواصل عبر البريد الإلكتروني والموقع الرسمي للدائرة ونظام الاقتراحات الإلكتروني الموحد لحكومة دبي دوراً كبيراً في التواصل المتبادل بين الدائرة والجمهور.

حيث يمكن لشريحة واسعة من المجتمع عموماً وعملاء الدائرة على وجه الخصوص أن تستفيد من المعلومات المتوفرة في هذه الشبكات والأنظمة حول الخدمات التي تقدمها الدائرة في الوقت الذي تستفيد فيه الدائرة عبر هذا التواصل في تطوير وتحسين خدماتها.

أفكار وإيرادات

وبلغ عدد الأفكار والابتكارات المقدمة لتطوير الأداء ب جمارك دبي من قبل الموظفين والعملاء والجمهور منذ انطلاق الأنظمة المؤسسية لتلقي الأفكار بالدائرة في 2004 وحتى 2016 نحو 21.85 ألف فكرة وابتكار، وبلغت الإيرادات المتراكمة وترشيد الإنفاق المحقق من تطبيق الأفكار والابتكارات التي تم تنفيذها خلال هذه الفترة نحو 1.34 مليار درهم.

وساهمت هذه الابتكارات بفعالية في تطوير العمل الجمركي عبر اختصار الوقت والجهد اللازم لإنجاز عمليات المعاينة والتفتيش والتخليص الجمركي لتعزيز المزايا التنافسية لدبي كمركز إقليمي ودولي للتجارة العالمية، كما ساهمت الأفكار والابتكارات التي طبقتها الدائرة في دعم إنجازات الإمارات عموماً ودبي.

خصوصاً فيالعمل الجمركي والخدمات التجارية، وقياساً على إجراءات وأداء جمارك دبي تم تصنيف الإمارات في المرتبة الأولى بالشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والمركز الثالث عالمياً في مؤشر كفاءة الإجراءات الجمركية، وفقاً لتقرير التنافسية العالمي الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي- دافوس، في 2014، 2015 و2016، واعتبر تقرير مهمة «كولومبس» الذي استحدثته منظمة الجمارك العالمية لغايات تطوير العمل الجمركي حول العالم أن جمارك دبي نموذج يحتذى في العمل الجمركي على الصعيد الدولي.

وقال إدريس بهزاد مدير إدارة العملاء، مدير فريق السعادة في جمارك دبي: تحرص الدائرة على تعزيز علاقاتها بشركائها الاستراتيجيين والعملاء من داخل وخارج الدولة، وإطلاق المشاريع والمبادرات المبتكرة التي تهدف إلى استيعاب المستجدات واستشراف المستقبل، وتلبية احتياجات هؤلاء الشركاء وتوقعاتهم في كل مجالات العمل المشترك.

كما تحرص على تعزيز التواصل مع الجمهور والعملاء عبر صفحتيها على«تويتر» و«فيسبوك» عبر خدمة جواب للذكاء الصناعي أحدث مبادرات الدائرة والتي سجلت أسرع استجابة للاستفسارات الفورية في أقل من ثانية.

albahraintoday
albahraintoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

جمارك دبي تستقبل 129 اقتراحاً و948 استفساراً في 6 أشهر جمارك دبي تستقبل 129 اقتراحاً و948 استفساراً في 6 أشهر



GMT 20:03 2021 السبت ,02 كانون الثاني / يناير

حظك اليوم الأحد 31 يناير / كانون الثاني2021 لبرج الأسد

GMT 15:40 2021 الأحد ,03 كانون الثاني / يناير

حظك اليوم الأحد 31 يناير / كانون الثاني2021 لبرج الميزان

GMT 21:44 2020 الخميس ,03 كانون الأول / ديسمبر

حظك اليوم الخميس 31 ديسمبر / كانون الاول لبرج الأسد

GMT 16:04 2021 الأحد ,03 كانون الثاني / يناير

حظك اليوم الأحد 31 يناير / كانون الثاني2021 لبرج الجدي

GMT 13:21 2020 الإثنين ,29 حزيران / يونيو

يحذرك هذا اليوم من المخاطرة والمجازفة

GMT 21:40 2019 الأحد ,10 تشرين الثاني / نوفمبر

يتحدث هذا اليوم عن بداية جديدة في حياتك المهنية

GMT 01:16 2013 الخميس ,21 شباط / فبراير

تراجع الاستثمارات الأجنبية 7.3 % في الصين

GMT 18:30 2016 الثلاثاء ,13 كانون الأول / ديسمبر

طفلان يستخدمان مسدس للسرقة في شوارع ألمانيا

GMT 08:53 2020 الثلاثاء ,06 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم الجمعة 30 أكتوبر / تشرين الأول لبرج الجدي

GMT 07:48 2019 السبت ,13 إبريل / نيسان

جيرو يؤكد من يهاجم صلاح لا ينتمي لتشيلسي

GMT 00:51 2018 الخميس ,15 تشرين الثاني / نوفمبر

"برشلونة" يرغب في ضم البرازيلي إيميرسون أباريسيدو

GMT 20:19 2018 الأربعاء ,01 آب / أغسطس

لا تشعلوا العداوة بالكان

GMT 13:08 2018 الثلاثاء ,24 تموز / يوليو

شوانغ يرفض اتهامات ترامب بالتلاعب في اليوان

GMT 12:20 2014 الإثنين ,15 كانون الأول / ديسمبر

نقطة التجارة السودانية تحدد أسعار المحاصيل في القضارف

GMT 16:20 2018 الإثنين ,09 تموز / يوليو

محمد فادي بطل صيفية الشارقة لقفز الحواجز

GMT 19:10 2018 الأحد ,08 تموز / يوليو

"شيشة كأس العالم" تسيطر على المقاهي المصرية
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جمي الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
2025 جمي الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية ©

albahraintoday albahraintoday albahraintoday albahraintoday
albahraintoday albahraintoday albahraintoday
albahraintoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates