طرق دبي تعرض حزمة واسعة من التطبيقات الذكية في جيتكس

أعلن سعادة مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة المدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات بدبي عن اطلاق حزمة جديدة من الخدمات الذكية التي تقدمها الهيئة للمتعاملين عبر الهواتف الذكية التي تتيح لهم إنجاز معاملاتهم والحصول على خدمات متنوعة عبر هواتفهم الذكية دون الحاجة لزيارة مراكز خدمة العملاء .

وأوضح ان من أهم الخدمات الجديدة التي سيتم إطلاقها في جيتكس 2014 تطبيق "الطرق الذكية" الذي يتيح للمستخدمين التخطيط المسبق لرحلاتهم ومعرفة الطرق الانسيابية التي سيتم استخدامها وكذلك تطبيق "المواقف الذكية" الذي يمكن المستخدمين من معرفة أماكن المواقف الشاغرة في شارع الشيخ زايد بالاتجاه من دبي إلى أبوظبي كمرحلة تجريبية تتبعها مراحل أخرى.

وقال الطاير ان إطلاق الحزمة الجديدة من التطبيقات والخدمات الذكية يأتي تنفيذا للمبادرة التي اطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله بتحويل دبي إلى المدينة الأذكى عالميا التي تقدم خدمات للجمهور عبر الهاتف المحمول على مدار الساعة وعلى مدار الأسبوع والعام.

وأوضح ان تطبيق "الطرق الذكية" يعد من اهم المبادرات التي ستطلقها الهيئة في جيتكس 2014 ويتيح الحصول على معلومات مرورية مباشرة ودقيقة عن حالة الطرق في إمارة دبي وبالتالي إمكانية التخطيط المسبق لرحلة المستخدم واستخدام الطرق الانسيابية وتجنب الطرق المزدحمة الى جانب ميزة الإبلاغ الفوري عن الحالة المرورية للطرق حتى يتفادى الآخرون استخدام الطرق المزدحمة أو التي بها حادث سير أو غيرها من مفاجآت الطريق.

وقال ان تطبيق "المواقف الذكية" سيتيح في المرحلة التجريبية معرفة المواقف الشاغرة في شارع الشيخ زايد بالاتجاه من دبي إلى أبوظبي الأمر الذي يساهم في توفير الجهد والوقت في البحث الميداني عن المواقف غير المشغولة وتقليل الزحام الناتج عنه فضلا عن إمكانية البحث عن منطقة معينة لمعرفة عدد المواقف الشاغرة فيها وعرض المسافة بين موقع المركبة وأقرب موقف شاغر علاوة على معرفة المواقف الشاغرة في مباني المواقف متعددة الطوابق التابعة للهيئة إضافة إلى مواقف دبي مول ..مشيرا الى ان التطبيق يتم تغذيته بالتحديثات عبر مجسات تم وضعها في المواقف تقوم بتزويد النظام بحالة المواقف في المنطقة المعنية بصورة تلقائية.

وأضاف " من الخدمات الجديدة التي سيتم إطلاقها في المعرض ملصقات "نول الذكية" التي تستخدم تقنية التواصل قريب المدى بحيث تتيح للجمهور استخدام هواتفهم الذكية في دفع تعرفة استخدام وسائل النقل الجماعي كما تعرض الهيئة خدمة استبدال لوحات المركبات الحالية بلوحات تحمل العلامة التجارية الجديدة لدبي حيث سيتم توفيرها على تطبيق الهواتف الذكية وفي الموقع الإلكتروني للهيئة بحيث يتم توصيل اللوحات عن طريق شركات التوصيل او يقوم العميل باستلامها من مراكز محددة لخدمة العملاء التابعة للهيئة.

وأوضح ان الهيئة ستعرض كذلك حزمة واسعة من الخدمات الذكية والإلكترونية منها التحديث الجديد لتطبيق "وجهتي" الذي تم دعمه بخاصية الواقع الافتراضي لخلق بيئة تفاعلية تقوم على تجسيد الواقع الحقيقي ودمجه مع تطبيق وجهتي بهدف تمكين مستخدمي التطبيق من تحديد أماكن مواقف حافلات المواصلات العامة تلقائي ا والوصول إليها من خلال نقل بيانات ومعلومات المسافة بين مكان وجود المستخدم وموقع الموقف على كاميرا الهاتف الذكي ..مشيرا إلى أن تطبيق "وجهتي" يتيح لمستخدمي المواصلات العامة تخطيط رحلاتهم من جهة معينة إلى جهة أخرى باستخدام وسائل المواصلات العامة المختلفة اضافة إلى معرفة مواعيد وصول وسائل النقل المختلفة وحساب تكلفة الرحلة .

وقال ان الهيئة ستعرض نظارة "غوغل" التي توفر قناة جديدة لمعلومات الطريق في إمارة دبي حيث يستطيع مستخدموها الحصول على بيانات تفصيلية عن الوجهات التي يرغبون الوصول إليها وأقصر الطرق للتوجه إليها مع تحديد مواقف الحافلات ومحطات المترو والمسافة والوقت اللازمين للوصول كما يمكن للمستخدم تفعيل إظهار بيانات النقل على خرائط "غوغل" للتعرف إلى أقرب مسار للحافلات في حال أراد الحجز في فندق أو مطعم ..مشيرا إلى أن هذه الخطوة تأتي في ظل تزايد استخدام الأجهزة الإلكترونية القابلة للارتداء ما يعني ضرورة مواكبة الهيئة لهذه التطورات وفاء لالتزاماتها تجاه سمعة ومكانة دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل عام وإمارة دبي بشكل خاص.

وأضاف " من بين التطبيقات التي تعرضها الهيئة تطبيق التاكسي الذكي "سمارت تاكسي" الذي يعد أحدث التطبيقات الذكية وأكثرها تطورا وابتكارا ويعد هذا التطبيق الذكي الأول من نوعه الذي يسمح بحجز مركبات الأجرة وتتبع مسار وصولها مباشرة أثناء الوقت الفعلي لحركة المركبة .. كما تعرض الهيئة تطبيق "سالك الذكي" الذي يتيح للمتعاملين الحصول على خدمات متعددة مثل الاستعلام عن الرصيد وعرض رحلات "سالك" لفترة زمنية محددة والمركبة المرغوب عرض رحلاتها وعرض قائمة بجميع مخالفات سالك أو قائمة الرحلات غير المدفوعة التي ستتحول إلى مخالفات في حال عدم تعبئة رصيد إضافة إلى الاستعلام عن المركبات باستخدام رقم بطاقة سالك أو باستخدام رقم لوحة المركبة أو إمكانية عرض جميع المركبات المدرجة في حساب سالك الخاص بالعميل وإنشاء حساب إلكتروني جديد يتيح للعميل إدارة حساب سالك الخاص به بحيث يستطيع إضافة مركبة وتعبئة حسابه وعرض سجل رحلاته ومخالفاته وتعبئة رصيد سالك باستخدام /إى باى/ وإعادة تعبئة حساب سالك بإدخال رقم بطاقة إضافة رصيد سالك أو القسيمة الإلكترونية ".

وأكد رئيس مجلس الإدارة المدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات بدبي ان الهيئة ماضية بخطوات واسعة في تحويل خدماتها الإلكترونية والتقليدية إلى الخدمات الذكية حيث يصل عدد الخدمات التي تقدمها الهيئة حاليا عبر التطبيقات الذكية إلى قرابة 53 خدمة ..مشيرا إلى أن الخطة تتضمن تنفيذ ما مجموعه 22 مبادرة ومشروعا من إجمالي 100 مبادرة على مستوى دوائر وهيئات حكومة دبي وإطلاق ما لا يقل عن 200 خدمة ذكية على أجهزة الهواتف الذكية في نهاية عام 2015 من إجمالي ألف خدمة ذكية على مستوى دوائر الحكومة بحيث تشكل مبادرات الحكومة الذكية جزء رئيسا منها .

وقال إن التوسع في تنفيذ التطبيقات والخدمات الذكية يساهم في تحقيق العديد من الأهداف وأهمها تطوير أنظمة النقل الجماعي وتعزيز دورها ورفع كفاءة أنظمة المرور والتغير في أساليب إنجاز الأعمال والمعاملات بحيث يصبح من الممكن إنجاز الكثير من المعاملات والتسوق دون الحاجة للقيام بأية رحلات من خلال الخدمات والتسوق الإلكتروني إلى جانب زيادة الدور الذي تؤديه قنوات التواصل الاجتماعي في اختيار وسائل التنقل التي يستخدمها الناس والتأثير في التوزيع الجغرافي للسكان بحيث يزيد التركيز حول محطات النقل الجماعي الرئيسة.