وفد أميركي يطلع على مسيرة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز

 اطلع وفد طلاب جامعة " سانت ميري " الأميركية - الذي يزور الدولة حاليا - خلال زيارته برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي .. على أفضل الممارسات الحكومية ومسيرة التميز في حكومة دبي.

ودشن هذه الممارسات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي " رعاه الله " منذ حوالي / 18 / عاما عندما أسس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ليكون أول برنامج للأداء الحكومي المتميز في العالم والمعني بتطوير أداء الجهات الحكومية في إمارة دبي ونشر مفاهيم التميز والإبداع  والابتكار وتعزيز التعاون وتبادل الخبرات بين دبي والعالم.

ورحب الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بالوفد الطلابي الزائر واستعرض تجربة تأسيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز و دوره في تطوير القطاع الحكومي وتحدث عن التميز الحكومي كفكر إداري متقدم وكأسلوب عمل في الجهات الحكومية في دبي.

وأكد الدكتور النصيرات حرص البرنامج على شرح تجربة التميز الغنية لجميع الجهات الحكومية والجامعات المحلية والعالمية الراغبة في التعرف على هذه التجربة الرائدة عالميا.

من جانبها استعرضت فاطمة الهاشمي مساعد مدير مشاريع في البرنامج ..

التجربة الغنية والممتدة  للبرنامج وأطلعت أعضاء الوفد الزائر على آليات ومنهجيات بناء التميز المؤسسي بما في ذلك كيفية تشكيل فرق العمل وآليات وأساليب نشر وتعميم ثقافة الجودة وإسعاد المتعاملين .. إضافة إلى كيفية الاستفادة القصوى من قدرات وإمكانيات الموارد البشرية العاملة في القطاع الحكومي وتشجيعها على العمل والإنتاج وتقديم أفضل ما لديها من مواهب وإبداعات لخدمة الوطن والمواطن.

وشرح فريق البرنامج للوفد الزائر كيفية بناء التميز الحكومي في دبي ودور القيادة المبدعة والملهمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم في بناء منظومة عمل متكاملة تركز على التفوق في الخدمة وبناء القدرات الإنسانية وثقافة العمل المنتج والمبدع حتى أصبحت جميع مؤسسات ودوائر حكومة دبي بيوتا للخبرة والخدمة عالمية المستوى.

واستعرض الفريق متطلبات النجاح في بناء ثقافة التميز والإبداع في العمل الحكومي .. مؤكدا الدور المركزي للقيادة السياسية والمؤسسية في هذا المجال وشرح فريق البرنامج دوره في تحديد الأهداف والتوجهات وإعداد المعايير والفئات والمبادرات في مجال التميز والإبداع الحكومي حسب أفضل الممارسات العالمية ونشر الوعي والتدريب والدعم لموظفي حكومة دبي من خلال الدورات التدريبية و الندوات واللقاءات الحوارية.

من جهتهم أشاد الطلاب الأميركيون بالإنجازات التي حققتها دبي وعبروا عن مدى إعجابهم وسعادتهم بزيارتهم لها وما شاهدوه من إنجازات..مؤكدين ضرورة الاستفادة من التجارب المتميزة والممارسات المتبعة في حكومة دبي.

وأعرب الطلاب عن شكرهم وتقديرهم إلى فريق برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز والأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي على ما قدموه من معلومات عن مسيرة التميز في حكومة دبي وعلى جهودهم في تقديم الدعم والتعاون.

يذكر أن الوفد الطلابي سيزور خلال تواجده في دبي لمدة خمسة أيام عدة جهات حكومية منها هيئة الطرق والمواصلات وبلدية دبي والقيادة العامة لشرطة دبي ومؤسسة محمد بن راشد للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.