"الشؤون الإسلامية " تعرف الجمهور بخدماتها الإلكترونية في معرض جيتكس

تعرض الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف خلال مشاركتها في" أسبوع جيتكس 2014 للتقنية " الذي يقام خلال الفترة من /12/ إلى / 16/ أكتوبر الحالي في دبي .. أحدث تطبيقاتها الذكية على الهواتف والأجهزة اللوحية المحمولة ومجموعة الخدمات الإلكترونية التي طورتها تنفيذا لاستراتيجيتها المعتمدة من مجلس الوزراء الموقر .. وذلك ضمن رؤيتها الهادفة إلى توعية وتنمية المجتمع وفق تعاليم الإسلام السمحة التي تدرك الواقع وتتفهم المستقبل.

وأكد سعادة الدكتور محمد مطر الكعبى رئيس الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف..أن الهيئة تطور بشكل متواصل أنظمتها وخدماتها الإلكترونية وتواكب أحدث التقنيات في مجال المبادرات الحكومية الالكترونية لتحقيق الرؤية السديدة للقيادة الرشيدة في التحول نحو الحكومة الذكية وأن تكون الهيئة ضمن طليعة المؤسسات الحكومية التي تعتمد على أحدث الوسائل الإلكترونية الحديثة والمتطورة في تقديم الخدمات للمتعاملين على مدار /24 / ساعة بدرجة عالية من المرونة والكفاءة.

وأضاف أن المشاركة في المعرض تتيح الفرصة للمشتركين وزوار المعرض للتعرف على أحدث خدمات الهيئة الالكترونية وتسهم في تبادل الخبرات مع الجهات المشاركة حيث يعتبر معرض " جيتكس " أحد أكبر وأهم معارض التكنولوجيا التي تنظم في العالم .

وتستعرض الهيئة خلال مشاركتها في " جيتكس " .. " خدمة القرآن الكريم " من خلال تطبيق الهيئة والموقع الالكترونى حيث سيتم تطوير خدمات التفسير والتجويد والنسخة المسموعة .

وطورت الهيئة خدمة المحادثة الكتابية الفورية من خلال مركز اتصال العملاء التابع للهيئة حيث تتيح لأفراد الجمهور التواصل مع الهيئة وطرح استفساراتهم حول خدماتها الإلكترونية أو تقديم اقتراحات أو الشكاوى وغيرها من الأمور وستكون الخدمة متاحة على موقع الهيئة على شبكة الإنترنت باللغتين العربية والإنجليزية.

وستطلق الهيئة ولأول مرة نشرتها الإخبارية الإلكترونية وذلك لتحقيق مزيد من التواصل مع أفراد الجمهور والاطلاع على آخر الأخبار والمستجدات الخاصة بالهيئة .

وستعلن الهيئة خلال المعرض لهذا العام عن موقعها الإلكتروني بحلته الجديدة والذي يتميز بسهولة الاستخدام والتصفح والوصول إلى المعلومة والخدمة المطلوبة بأسرع وقت وتسهيل المشاركة التفاعلية مع الجمهور والحرص على تطويرها بشكل مستمر استجابة لآراء المتعاملين التي يتم استقبالها من مختلف قنوات التواصل التي تقدمها الهيئة.

وتأمل الهيئة من خلال ترقية تطبيقها وتنويع قنوات الاتصال بالمجتمع وزيادة الخدمات وتحسين جودتها بما يناسب تطلعاتهم وفقا لخطة الهيئة الاستراتيجية في مجال التحول الشامل نحو حكومة ذكية مرنة تواكب العصر ومتطلباته.