رعاية الشباب والرياضة في دبي تطلق خدماتها الذكية

أطلقت الهيئة العامة لرعاية الشباب والرياضة عددا من خدماتها الذكية التي تشمل باقة من الخدمات التي تقدمها للجمهور والموظفين باللغتين العربية والإنجليزية لتكون نافذتها إلى المجتمع لبث كل ما يتعلق بها من خدمات وفعاليات وأنشطة.

دشن الخدمات التي تأتي بدعم ومتابعة معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان وزير الثقافة والشباب وتنمية المجتمع رئيس الهيئة .. ابراهيم عبدالملك محمد الأمين العام للهيئة بحضور عبدالمحسن فهد الدوسري الأمين العام المساعد للشؤون الرياضية وخالد عيسى المدفع الأمين العام المساعد للهيئة ومدراء الإدارات والمكاتب والمراكز التابعة للهيئة .

وقال ابراهيم عبدالملك محمد إن هذه الخطوة جاءت في إطار خطط الهيئة التي تهدف إلى تطوير خدماتها بما يتوافق مع توجيهات الحكومة الاتحادية التي أعلن عنها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بشأن تفعيل الخدمات الذكية والتي تعتبر الشكل الأكثر تطورا وتسهم فعليا في تحسين أداء المؤسسات الحكومية وتعزز ثقة المجتمع بها من خلال إتاحة خدماتها لتصبح في متناول أيدي الجمهور من مستخدمي الهواتف الذكية على مدار الساعة .. وأرجع هذا الإنجاز إلى الدعم والمتابعة المستمرة والتوجيه المباشر من معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان .

وأضاف أن نسبة التحول الى الخدمات الذكية في الهيئة وصلت الى 100 بالمائة ..مشيرا إلى أن الهيئة أضافت 4 مؤشرات حديثة إلى مؤشراتها الاستراتيجية علاوة على 4 مبادرات الكترونية يندرج تحتها أكثر من 200 مؤشر ضمن الممكنات الحكومية المعتمدة لدورة التخطيط الاستراتيجي في سعيها لإرضاء كافة المتعاملين وبشتى الطرق الحديثة لتسهيل كافة المعاملات بآخر ما توصلت إليه التكنولوجيا .

وتوجه عبدالملك بالشكر الجزيل لفريق إدارة تقنية المعلومات بقيادة سعيد محيوه مدير الإدارة على ما بذلوه من جهود ملموسة في انجاز هذا التحول بمراحلة الثلاثة المختلفة " البنية التحتية والتحول الالكتروني والتحول الذكي" .

من جانبه قال سعيد محيوه إن هذا التحول وهذه الخدمات استهلكت كثيرا من الوقت والجهد لأعضاء الفريق الذين حرصوا على ترجمة هذا المشروع وفق الرؤية الحكيمة للقيادة الرشيدة ووفق ما يقتضيه التطور التقني المتسارع الذي يشهده العصر في ظل وجود منافسة في الوسط الحكومي بالدولة.

وأضاف محيوه أن الفريق واجه عددا من التحديات منها ما تم التغلب عليه ومنها ما هو قيد المحاولة من خلال عدد من الأفكار والمقترحات التي طرحها خلال التدشين والتي من أهمها إقامة حملات تسويقية للمستفيدين من الخدمات الذكية واقتراح وتنفيذ آليات مبتكرة لزيادة نسب الاستخدام بالإضافة إلى إعداد حملات تسويقية مدعمة بالمواد الإعلامية المطبوعة والمرئية والمسموعة علاوة على توفير جهاز بيع وشحن بطاقات الدفع الالكتروني .