تطبيق "مطار الشارقة" باقة خدمات ذكية للمسافرين

يهدف التطبيق الذكي لمطار الشارقة الدولي إلى تلبية متطلبات المسافرين والجمهور من المعلومات التي يحتاجونها عند السفر عبر المطار.

ويمكّن التطبيق المسافرين من الحصول على تحديثات مفصّلة عن حالة الرحلة والتتبع المباشر لخط سير الرحلة، إضافة إلى خدمات خرائط المبنى بتقنية 3D ثلاثية الأبعاد، التي تحدد جميع الخدمات والمرافق الموجودة في المطار.

وتشمل مزايا التطبيق إمكانية التخطيط السليم للسفر عبر مطار الشارقة الدولي، حيث تم ربط التطبيق بتطبيق السفر والسياحة، وتزويد المستخدمين بمعلومات التأشيرات ومعلومات الأمن والجمارك.

وحرص مطار الشارقة على توفير قنوات عدة للتواصل مع عملائه عبر التطبيق، وذلك عن طريق الاتصال بقسم علاقات العملاء، وقسم الأمتعة المفقودة، مع إمكانية مشاركة ملاحظاتهم عبر نموذج برنامج "لأننا نهتم"، والتواصل مع مطار الشارقة الدولي عبر قنوات التواصل الاجتماعي.

ويسمح التطبيق الذكي الجديد، الذي تم إطلاقه بداية مارس الماضي، بتوفير المعلومات خلال الوقت الحقيقي والمناسب، وصمم ليغطي كل الجوانب التي يحتاجها المسافر لتكون تجربته في المطار مميزة.

ويتوافق عمل التطبيق مع أنظمة تشغيل الهواتف والأجهزة الذكية المتحركة (أندرويد، آي أو إس)، ويدعم العمل باللغتين العربية والإنجليزية، ويعد التطبيق جزءًا من المنتجات الرقمية الأخرى التي أطلقها المطار لتمكين المسافرين من الاستفادة القصوى من المعلومات، والحصول على الخدمات التي يرغبون فيها.

ويسعى مطار الشارقة الدولي عبر إطلاق هذا التطبيق إلى مواكبة التطور التقني والخدمات الذكية والإلكترونية، وتقديمها لعملائه والمسافرين عبر المطار بشكل دائم.