الهلال الاحمر الإماراتي ينظم ورشة "نظام إدارة الجودة وفق الأيزو"

نظمت هيئة الهلال الاحمر بالتعاون مع إحدى الشركات المتخصصة ورشة عمل تدريبية لنظام إدارة الجودة لموظفي ومنتسبي الهلال وفق متطلبات شهادة الايزو iso9001 في قطاعي الشؤون المحلية وجمع التبرعات والتسويق.

وتهدف الورشة إلى التعريف بالمنظمة الدولية للمعايير التي تصدر عنها شهادة الايزو والمعايير المعتمدة للحصول على الشهادة إضافة إلى بيان إجراءات المراقبة وعمليات التدقيق الداخلي للوصول الى المستوى المطلوب.

وقال سعادة محمد يوسف الفهيم نائب الأمين العام للخدمات المساندة إن مشروع إدارة الجودة والحصول على شهادة الايزو بدأ في نوفمبر 2014 وقطع عدة مراحل حتى الآن على طريق الحصول على شهادة الايزو من المنظمة الدولية.

وأضاف أن الهلال الأحمر يحرص على تطوير آليات عمله وتطبيق أحدث معايير الأداء الدولية للحصول على أفضل النتائج والتي تعود بالفائدة على المستهدفين من خدمات الهلال الأحمر.

واوضح ان الورشة جاءت في إطار عمليات التحديث والتطوير المستمرة التي تنفذها هيئة الهلال الأحمر لتحسين الأداء والكفاءة في العمليات التشغيلية والإدارية بهدف الوصول إلى أقصى مردود إيجابي يعود بالنفع على المستهدفين من أنشطة وبرامج الهلال الاحمر وخاصة الأيتام والفئات الضعيفة والمعوزة.

وشارك في ورشة العمل نواب الأمين العام لهيئة الهلال الأحمر ومديرو الإدارات وروساء الأقسام بالهيئة.

يذكر أن منح شهادة الايزو 9001 يمر بعدة مراحل من التقييم المبدئي الى تشخيص الفجوات واقتراح الحلول والبرامج البديلة ثم التأكد من حسن التطبيق وبعدها يتم منح الشهادة من المنظمة الدولية للمعايير التى تأسست عام 1947 ومقرها جنيف بسويسرا.

ويمثل المنظمة هيئات وطنية في 158 دولة حول العالم وتعتبر الشهادة التى تصدرها المنظمة حول إدارة الجودة دليلا على أن المؤسسة المعنية طبقت المعايير الدولية المعتمدة في إدارة عملياتها التشغيلية.