وزارة العمل الإماراتية تستعرض أبرز خدماتها الذكية في "جيتكس"

تستعرض وزارة العمل خلال مشاركتها في معرض "جيتكس 2015" ضمن منصة الحكومة الاتحادية، أبرز خدماتها الذكية ومبادراتها الإلكترونية التي من شأنها تلبية توقعات وطموحات المتعاملين وتوفر الجهد والوقت عليهم في إنجاز معاملاتهم بما ينسجم مع توجهات الحكومة في هذا الإطار .

وأكد وكيل وزارة العمل المساعد لشؤون الخدمات والمساندة حرص الوزارة على المشاركة السنوية في معرض "جيتكس" لاستعراض أبرز خدماتها الذكية للزوار والمتعاملين واطلاعهم على أفضل الممارسات الإلكترونية التي تسهم في إنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر وعلى مدار 24 ساعة حيث تستعرض الوزارة خلال مشاركتها في المعرض تطبيقات الهواتف الذكية ومشروع التفتيش الذكي واللذين يعدان من المشاريع المهمة التي تعزز جهود الوزارة في تنظيم سوق العمل وتترجم خطتها الإستراتيجية في تقديم خدمات ذات جودة تلبي احتياجات متعامليها من أصحاب منشآت القطاع الخاص والعمال.

وذكر السويدي "إن الوزارة تتيح لزوار المعرض التعرف عن قرب على المشاريع والأنظمة والخدمات التي توفرها الوزارة فضلا عن التعرف على آراء وملاحظات الجمهور في الخدمات المقدمة لهم بالإضافة إلى النظر في اقتراحاتهم والاستجابة لمتطلباتهم.

وأشار السويدي إلى أن مشاركة الوزارة في المعرض تتيح لها فرصة الاطلاع على آخر التطورات التقنية في مختلف المجالات ذات الصلة ..مشيرا إلى اهتمام الوزارة بالعمل من أجل الاستفادة من خبرات ومبادرات الجهات المشاركة بما يعزز من مبدأ الشفافية التعاقدية بين أصحاب العمل والعمال .

وأكد على الدور المحوري الذي يلعبه معرض جيتكس في تسهيل ولوج المؤسسات والدوائر الحكومية والخاصة محليا وإقليميا إلى أحدث الابتكارات في عالم التكنولوجيا عبر منصة واحدة تجمع عددا كبيرا من مؤسسات تقنيات المعلومات والاتصالات العملاقة عالميا وإقليميا.

وحول خدمات الوزارة المتاحة عبر تطبيقات الهواتف الذكية التي سوف تستعرضها عبر منصة الحكومة الاتحادية في المعرض أشار السويدي إلى أنها تضم باقة متنوعة من الخدمات الاجرائية والمعلوماتية والاستعلامية المتوافقة مع معايير الجودة والتميز والموجهة لاصحاب العمل والمخولين بالتوقيع عنهم والعمال وافراد المجتمع بشكل عام.

وأوضح أن التطبيقات الذكية قد صممت على ان تتناسب مع مستويات كافة المستخدمين التعليمية والمعرفية لتحقيق أقصى درجات سهولة الاستخدام على مدار الساعة دون التأثير على فاعليتها وقدراتها التشغيلية بهدف تحقيق رضا المتعاملين والعمل من أجل توفير الوقت والجهد ودعم عمليات ضبط وتنظيم سوق العمل.

وتستعرض الوزارة خلال المعرض نظام التفتيش الذكي الذي يعتبر الأول من نوعه في المنطقة حيث يعتمد في مراحل عمله على مجموعة من الإجراءات الإلكترونية الذكية تبدأ بتحليل بيانات المنشآت المسجلة لدى وزارة العمل بالاعتماد على الأنظمة الداخلية للوزارة مثل نظام حماية الأجور والشكاوى العمالية وتصاريح العمل ونظام التقييم الذاتي ونظام الانقطاع عن العمل وغيرها من الأنظمة.

ويهدف النظام إلى تحقيق مجموعة من الأهداف هي قراءة المعطيات السلبية في سوق العمل بشكل تلقائي وتوجيه عمليات التفتيش نحو تحقيق الاستقرار النسبي بالإضافة إلى تطوير كفاءة أداء المفتشين في الميدان وتوحيد إجرائهم والعمل من أجل خفض التكلفة التشغيلية لأنظمة التفتيش الحالية وبالتالي توفير الوقت والجهد ورفع جودة المخرجات.