"العمل" و "الشؤون الاجتماعية " تبحثان التعاون في تقديم الخدمات

بحث مبارك الظاهري وكيل وزارة العمل مع ناجي الحاي وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية بالإنابة تعزيز سبل التعاون في مجال تقديم الخدمات ذات الصلة وفقا للمعايير الدولية واتساقا مع رؤية الإمارات 2021 .

واستعرض الظاهري - خلال اللقاء الذي عقد مؤخرا في دبي بحضور سعادة حميد بن ديماس السويدي الوكيل المساعد لشؤون العمل وزمزم الحمادي مدير إدارة التميز المؤسسي بوزارة العمل ومن جانب وزارة الشؤون الاجتماعية عبدالرحمن السوقي مدير إدارة الضمان الاجتماعي وموزة الشومي مدير إدارة الطفل وشيخة المهيري مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي وموزة العامري نائب مدير إدارة التنمية الأسرية وضحى علي رئيس قسم إدارة الطفل - البرامج والخطط التي تعتمدها الوزارة في مجال تطوير الخدمات بما يتماشى مع التطور المتلاحق في مجال تكنولوجيا المعلومات واستخدام تطبيقات الهواتف الذكية.

وأكد أن وزارة العمل حققت في مجال تطبيقات الهواتف الذكية نجاحات ملموسة ..مشيرا إلى تطبيق الوزارة المتاح عبر الهواتف الذكية الذي يقدم خدمات الوزارة لمتعامليها على مدار الساعة ومن أي مكان وفقا لمعايير الجودة والتميز وبما يلبي طموحات واحتياجات المتعاملين ..ولفت إلى الجوائز القيمة التي حصلت عليها الوزارة مؤخرا والتي تؤكد أن الوزارة تتبع استراتيجيات محفزة للإبداع والأداء الحكومي المتميز.

ونوه وكيل وزارة العمل بأن اللقاء يأتي في إطار تنسيق الجهود المشتركة وتبادل الخبرات والمعلومات وبناء جسور التعاون بين الوزارتين مؤكدا استعداد وزارة العمل للتنسيق الكامل مع وزارة الشؤون الاجتماعية في مجال تقديم الخدمات و التميز في الأداء بما يخدم الأهداف المشتركة ويحقق الفائدة لمجتمع الإمارات.

وأكد أن وزارة العمل بإعتبارها حلقة من حلقات العمل الحكومي تسعى لتنفيذ توجيهات القيادة الرشيدة بالتركيز على الابتكار وتحقيق مستويات نوعية في إطار الخدمات المقدمة للمتعاملين الأمر الذي يعزز الثقة بالخدمات الحكومية.

وأشار ناجي الحاي الى أهمية هذا الاجتماع و أهمية التنسيق لوضع آلية لاجتماعات دورية مشتركة نظرا لتداخل الكثير من الموضوعات بين الوزارتين للتنسيق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

واستعرض الحاي خلال اللقاء توصيات مختبر الابداع الحكومي لوزارة الشؤون الاجتماعية الذي أقيم تحت إشراف مكتب رئاسة مجلس الوزراء والمتعلق بمحور الضمان الاجتماعي فيما يخص منح امتيازات لشركات القطاع الخاص المبادرة بتشغيل متلقي المساعدات الاجتماعية القادرين على العمل ومحور الاستثمار في مجال رعاية الطفولة المبكرة فيما يخص تشجيع القطاع الخاص المستثمر في المناطق النامية على تقديم خدمات اجتماعية للمنطقة التي يعمل بها مثل دور الحضانة.

وجرى أيضا خلال اللقاء استعراض وجهات النظر حول الأمور التنسيقية والتنظيمية في مجال خدمة العملاء والأداء الحكومي المتميز وتبادل التوافق المؤسسي بين الوزارتين.

المصدر:وام