ورشة تعريفية بتطبيقات الداخلية الذكية في خدمات المرور

نظّم فريق العمل الفني لبرنامج الخدمات الإلكترونية والتطبيقات الذكية في وزارة الداخلية ورشة عمل تعريفية حول تطبيقات الوزارة الذكية في مجال تقديم خدمات المرور والترخيص على مستوى الدولة.

شارك في الورشة، التي عقدت  في  نادي ضباط الشرطة بأبوظبي، العقيد بركات الكندي رئيس قسم تطوير النظم، رئيس لجنة التحول بخدمات وزارة الداخلية إلى النمط الإلكتروني، والملازم أول محمد درويش البلوكي رئيس الفريق الفني لتطبيقات وزارة الداخلية، وعدد من الضباط وصف الضباط من إدارات المرور والدوريات على مستوى الدولة.

وأوضح العقيد بركات أن الورشة تهدف إلى تعريف عناصر الشرطة  بكيفية تحويل خدمات وزارة الداخلية إلى إلكترونية، وآلية استخدام الملكية الالكترونية ورخصة القيادة الالكترونية والتي اطلقتها وزارة الداخلية مؤخرا عبر تطبيقاتها الذكية UAE MOI، تجسيدًا لرؤية الحكومة الاتحادية، بأن تكون دولة الإمارات العربية المتحدة من أولى الدول على مستوى العالم في تقديم الخدمات الحكومية عبر تطبيقات الهواتف الذكية، لافتًا إلى أن الوزارة حققت العديد من الإنجازات في مجال تسويق خدماتها إلى الجمهور.

وأعرب عن أمله بأن تحقق هذه الورشة الأهداف المنشودة منها في البدء بتطبيق بطاقة الملكية الإلكترونية؛ ورخصة القيادة الإلكترونية عبر تطبيقات الهواتف الذكية في إدارات المرور والترخيص بالدولة ومختلف قطاعات وزارة الداخلية.

وقدّم الملازم أول محمد درويش البلوكي رئيس الفريق الفني لتطبيقات وزارة الداخلية عرضًا لتطبيقات الوزارة الذكية؛والاجراءات الحالية في انجاز المعاملاتوتطبيقات وزارة الداخلية UAE MOI والانظمة والخدمات الالكترونية، وسلبيات إجراءات العمل اليدوي المتمثلة في هدر المال والوقت؛ وعدم الدقة في إنجاز المعاملات، وفقدان وتلف الأعمال، وعدم وجود مؤشرات للأداء، والخدمات التي تم تطبيقها عبر الهواتف الذكية، والخدمات التي قيد الإطلاق وفق معايير الحكومة الاتحادية.

وتطرق إلى أن الملكية الإلكترونية ورخصة القيادة الإلكترونية توفر احتياجات الجمهور عبر وسائل تقنية ذكية بواسطة الهواتف النقالة.

وقدّم شرحاً مفصلاً عن التطبيقات والتي تعد الأداة التي ستوفر لعناصر الشرطة  في إدارات المرور والدوريات بالدولة كل المعلومات حول المركبات والسائقين بشكل فوري؛ في حين يستطيع الجمهور ايضا توفير المعلومات المطلوبة عبر هواتفهم، موضحاً أن تلك الخدمات تتيح  الاستغناء عن البطاقات المستخدمة حالياً واستبدالها بنسخة إلكترونية، والرخصة الإلكترونية بما يواكب التطورات التي تتطلع إليها الدولة في المرحلة المقبلة.

واستعرض البلوكي تطبيقات وزارة الداخلية الذكية، باعتبارها تطبيقًا جديدًا سيتم استخدامه من قبل موظفي الوزارة في جميع عملياتهم اليومية، مثل الاستعلام عن المركبات والسائقين، وهذا التطبيق سيكون جزءًا مساندًا للخدمات التي تقدمها الوزارة للجمهور من حيث الاستعلام عن المركبات والأشخاص المطلوبين أثناء الاحداث التي تشرف عليها العمليات الشرطية، وباستطاعة عناصر الشرطة والأمن أيضًا استخدام التطبيق في تحرير المخالفات المرورية الكترونياً بالصورة والدلائل المطلوبة، والاستعلام عن تصاريح ذوي الإعاقة.

وفي ختام الورشة تم الرد على أسئلة واستفسارات المشاركين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم التطويرية في هذا المجال.