أطلق نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، الجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي الأولى من نوعها في العالم تركز على النتائج، وتم تصميمها حكوميًا لتطوير الأداء الحكومي.

وتهدف منظومة الجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي للإرتقاء بالعمل الحكومي، على أسس ومعايير مبتكرة ترتكز على النتائج المحققة كأساس للتميز في الخدمات الحكومية، ضمن ثلاثة محاور رئيسية هي: تحقيق الرؤية والابتكار والممكنات بما يحقق أعلى معدلات رضا وسعادة الناس.