تمكنت هيئات ووزارات حكومية عدة في الدولة من تقديم خدمات رائدة للعملاء من خلال تطبيقات ذكية توفر الوقت والجهد على المتعاملين، وفي الوقت نفسه تمكنهم من إنجاز أكثر من معاملة في وقت قياسي دون الحاجة إلى الإجراءات التقليدية. وكشف مسؤولون ومتحدثون من هذه الهيئات المشاركة في أسبوع جيتكس للتقنية 2017 في دبي، إطلاق وتطوير عدد من التطبيقات الذكية تستهدف الأفراد والشركات، مستعرضين ميزاتها، ودورها في تحقيق سعادة المتعاملين.