عبر فيليب بارام السفير البريطاني لدى الدولة عن إعجابه الكبير بما شاهده من مستوى متطور في القيادة العامة لشرطة دبي، وما لمسه من تميز في العمل الشرطي والأمني. جاء ذلك خلال زيارته لإدارة مركز القيادة والسيطرة في شرطة دبي، يرافقه إدوارد هوبرت القنصل العام البريطاني في دبي، حيث كان في استقبالهما العميد المهندس كامل بطي السويدي مدير الإدارة العامة للعمليات، والعميد عمر عبدالعزيز الشامسي، مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة.
واستمع بارام إلى شرح تفصيلي عن التطور الذي حققته الشرطة في مجال خدمة المجتمع، وطبيعة العمل ونظام مراقبة الدوريات وحركة السير والمرور في شوارع الإمارة وسير العمل والإجراءات التي يتم اتخاذها منذ تلقي البلاغ وحتى وصول الدورية إلى موقع الحادث، ونظام مراقبة الدوريات باستخدام الأقمار الصناعية ومراقبة الطرق الخارجية بواسطة الكاميرات الثابتة والمحمولة جواً، وخدمة الإنذار المبكر التي توفرها شرطة دبي لمحلات الصرافة والمجوهرات والبنوك.
وشاهد السفير البريطاني الخريطة ثلاثية الأبعاد، التي تغطي جميع مناطق الإمارة، ونظام انتقال الدورية الأمنية من موقع لآخر، كما اطلع على نظام استقبال مكالمات الطوارئ الذي يقوم بتحويل المكالمات إلى الإسعاف والشرطة والإنقاذ والدفاع المدني، بالإضافة إلى نظام توزيع المكالمات الذاتي الذي يحول المكالمات حسب لغة المتصل إلى مستقبل المكالمات.