الإبلاغ عن الحوادث عبر ميادرة "التكريم"

اعتبرت خطوة "تكريم المُبلّغين"، ضمن برنامج المسؤولية المجتمعية؛ الذي أطلقته إدارة العمليات بشرطة أبوظبي، تحفيزًا للأفراد على سرعة المبادرة في التبليغ عن الحوادث والحالات الأخرى، بما يعزز من سرعة استجابة الشرطة، مقابل زيادة ثقة المجتمع.
 
وأوضح مشرف برنامج المسؤولية المجتمعية في إدارة العمليات الملازم أول فهد الدهماني أنّ "تلك الخطوة تأتي لتكريم المُبلّغين على جهودهم في مساعدة الشرطة لحماية الأرواح والأموال، وترسيخًا لمفهوم مشاركة جميع أفراد المجتمع والمؤسسات مع الشرطة للحد من الحوادث والظواهر السلبية".
 
وأبرز أنّ "غرفة العمليات تستلم البلاغات عبر الاتصال على هاتف الطوارئ 999"، مشيرًا إلى أنه "في نطاق التحفيز وتكريم المبلغين، تلقت الغرفة بلاغين؛ أحدهما عن حريق في منطقة تخلو من السكان، إذ راودت شخصًا شكوك بوجود حريق في منطقة وعرة بعد اشتباهه بدخان يتصاعد من المكان، الذي وصل إليه بصعوبة ليكتشف الحريق، وقيامه بإبلاغ العمليات، التي استجابت فورًا لذلك".
 
وأضاف أنَّ "سرعة التبليغ ودقة وصف المكان أسهمتا في سرعة تحرك الجهات الشرطية إلى موقع الحريق وإخماده؛ ومنع انتشار النيران إلى الأشجار والمناطق السكنية المجاورة".
 
وأكّد الدهماني "حرص إدارة العمليات في شرطة أبوظبي على تنفيذ هذه البرامج، بصورة مستمرة وممنهجة؛ من منطلق أهمية دور الجمهور في مساعدة عناصر الشرطة على القيام بواجبهم، واعتماد معايير عدة، لتقييم البلاغات وتصنيفها وتحديد الواجب تكريمهم".
 
ولفت إلى أنّ "طريقة التبليغ ودقة وسرعة المتصل وقدرته على تحديد ووصف الحادث أو الظاهرة السلبية؛ مع محاولته إدارة الموقع قبل وصول الشرطة لها دور حاسم في سرعة الاستجابة، على نحو يسهم إيجابًا في الحفاظ على الأرواح والممتلكات".