اتيكيت التعامل مع خاصية الانتظار بالهاتف

خاصية الانتظار من المشاكل التي تؤرق الكثير منا لأنه لا يمكن تفادي تلقي مكالمتين في آن واحد ، لذلك هناك إتيكيت للتعامل مع هذا الأمر ، فإذا كان معك شخص علي الخط وسمعت رنين علي الخط الآخر عليك بالاستئذان من الأول ، والإجابة علي الثاني بالاعتذار له بأنك ستطلبه لاحقاً ، والعودة علي الفور إلي المتحدث الأول.

أما إذا كنت تنتظر مكالمة هامة بالفعل وتلقيت أثناء الانتظار مكالمات أخرى يمكنك قول ذلك : “أنا أنتظر مكالمة هامة لذا عليك بالتماس العذر إذا تلقيتها بدون الرجوع مرة أخرى إليك أثناء الحديث” وهذا يعتمد علي مدى تقبل الشخص لهذا العذر ، إما أن ينهي المكالمة علي الفور ثم يتصل بك في وقت لاحق ، أو أن يطلب منك الاتصال به عندما يكون ذلك ملائماً لظروفك.

قد يهمك ايضا :

متصلة تُحرج رضوى الشربيني ودعاء صالح وتنعتهما بـ"خرابين البيوت" على الهواء

تطبيق "واتساب" يوضح تفاصيل جديدة عن نظام المكالمة الثانية