مصرف الهلال يفتتح أول فروعه لخدمة العملاء في كازاخستان

افتتح مصرف الهلال مطلع شهر أغسطس الماضي، أول فرع له لخدمة العملاء، الذي يقع مقره في برج إسنتاي في ألماتي، أكبر مدن كازاخستان. يأتي ذلك بعد 7 سنوات ناجحة من العمل في كازاخستان عبر تقديم خدمات مصرفية للشركات، حيث قرر مصرف الهلال دخول سوق قطاع التجزئة بهدف توفير المنتجات المالية الإسلامية للأفراد كما هي للشركات. ويوفر الفرع الجديد مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية.

ويهدف مكتب كازاخستان المجهز وفق أعلى المعايير الحديثة إلى توفير خدمة عملاء على المستوى الدولي، ويمكن لعملاء الهلال من خلاله استخدام منتجات الإيداع وبطاقات السحب الآلي وخدمات إدارة الأموال.

ومن الجدير بالذكر أن الودائع الاستثمارية التي يقدمها المصرف هي منتج جديد وفريد من نوعه بالنسبة للسوق في كازاخستان، ويخطط المصرف لإطلاق برنامج تمويل الأفراد في المستقبل القريب. وقدم أليكس كويلو، الرئيس التنفيذي لمصرف الهلال، دعمه الكامل للفرع الجديد في كازاخستان، قائلاً: «يمثل هذا الافتتاح مرحلة جديدة في رؤيتنا للصيرفة الإسلامية العالمية، والتي من شأنها تحقيق الرخاء وتقديم خدمة أفضل لاحتياجات عملائنا ضمن اهتماماتنا المشتركة».

ومن جانبه قال جوردون هاسكينز، الرئيس التنفيذي لمصرف الهلال بكازاخستان، بمناسبة افتتاح الفرع الجديد في برج إسنتاي: «في محاولة لتعزيز تطوير التمويل الإسلامي في كازاخستان وإتاحته للأفراد، أطلقنا منتجات التجزئة والخدمات المصرفية للأفراد بافتتاح فرعنا الأول في ألماتي، ولا يزال قطاع التمويل الإسلامي هو الأسرع نمواً في النظام المالي العالمي، حيث ارتفع بنسبة 15-20% سنوياً».