خطط لتطوير سير العمل في صيدلية "السلمانية"

كشف الدكتور أحمد محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية عن بدء تنفيذ تحسين الخدمات المقدمة بالصيدلية الرئيسية بـ مجمع السلمانية الطبي، كجزء من استراتيجية التطوير بمجمل الخدمات المقدمة بالمجمع، والذي يعد اكبر مجمع يخدم القطاع الصحي بمملكة البحرين.‏‎وقد وجه الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية المعنين ببدء تنفيذ الخطط الموضوعة، من قبل فرق العمل والتي نتجت بعد دراسة تقيميه لسير العمل بالصيدلية الرئيسية ومراقبة أوقات تردد المراجعين ورصد العقبات المصاحبة، حيث تضمنت خطط لتطوير تحسين بعض الإجراءات الإدارية بشكل سريع، إلى جانب إجراءات تطور الخدمات ضمن خطة زمنية لضمان تنفيذ الآليات المقترحة.

‏‎وعملت الفرق المكلفة من أجل ضمان مستوى جودة وسلامة خدمات الرعاية الصحية المقدمة بالمجمع وضمان استمراريتها، وضبط أوجه تنفيذها بشكل فعال، وفق خطة زمنية  قد تم البدء بها وتخضع للتقييم المرحلي والمراقبة، للتأكد من سيرها مع البدء في البرامج والمشاريع المستحدثة بالمجمع.
‏‎الجدير بالذكر أن الخطة الأولى شملت اجراءات تم اتخاذها لضمان سير العمل وانسيابية توفير الخدمة للمرضى بشكل افضل واسرع و ذلك باتخاذ عدد الإجراءات والمتمثلة بتوفير مكتب استقبال لتصنيف المرضى بحسب نوع الخدمة المطلوبة المتعلقة بصرف الوصفات الطبية أو المتعلقة بخدمة التوصيل المنزلي للأدوية.

‏‎وتضمنت الخطة الثانية التي تم وضعها ضمن خطة زمنية على خمسة محاور رئيسية تم من خلالها تحقيق الهدف بتقليل أوقات انتظار المرضى وذلك بوضع آلية تعاون وتنسيق لسير العمل بين المستشفيات الحكومية والمراكز الصحية حيث ستساهم بتسهيل استلام الأدوية من المراكز الصحية بحسب القوائم المعدة وذلك عبر تحديد قائمة الأدوية الأكثر احتياجا وإعداد تقارير لتقدير كمية الأدوية المطلوبة لكل مركز صحي، مما يسهل الحصول على الادوية الناقصة من المخازن مسبقا.

كما تم وضع خطة عمل متوافقة لتقليل أوقات انتظار المرضى وذلك بتمديد وقت تقديم الخدمات وأوقات عمل الصيدلية لعطلة نهاية الأسبوع  في بعض العيادات.
إلى ذلك تضمنت الخطة التطويرية تعزيز الحماية لمخزون الأدوية وذلك باستعمال اجهزة امن حديثة لضمان سلامة الأدوية وتخزينها وعدم سوء استعمالها. وتم تثبيت نظام إنذار وكاميرات مراقبة بالإضافة إلى تثبيت نظام أمن اوتوماتيكي عند بوابات الدخول الخاصة بالصيدلية لمراقبة سير العمل و ضمان جودة الخدمة.
وتم البدء كذلك بتوفير بعض معدات التخزين الخاصة وتطوير نظام التسجيل الخاص الكترونيا للأدوية المخدرة المستعملة في بعض الأمراض العصبية والنفسية والتي تتبع اجراءات خاصة وقوانين صارمة تتعلق بصرف هذه الأدوية. وتم وضع أولويات للخطط بمراقبة مخزون الأدوية المتوافرة بمراقبتها في صيدلية مجمع السلمانية الطبي و كالمخازن المركزية وذلك بتقديم تقرير اسبوعي وآخر شهري  بحسب نوع وكمية الأدوية المتوافرة.كذلك لتحسين إدارة العمل بالمنشأة تم زيادة  القوى العاملة.

قد يهمك أيضًا

نبيل العشيري يشدد على أهمية الالتزام لتجنب نقل فيروس كورونا

11 ولادة في "السلمانية" خلال الساعات الأولى من 2021