"زايد للإسكان" تحرص على وضع خطط تطويرية في المرحلة المقبلة

أكدت مدير عام برنامج الشيخ زايد للإسكان، جميلة الفندي حرص برنامج الشيخ زايد للإسكان على تطوير خدماته بما يتلاءم مع متطلبات المتعاملين، فبدأ أولا بتحويل الخدمات الإلكترونية إلى ذكية بنسبة 100%، ليتم إصدار تطبيق برنامج الشيخ زايد للإسكان، ليسهم في حصول المتعامل على الخدمات طوال سبعة أيام في الأسبوع وعلى مدار الساعة، وتتميز هذه الخدمات ببساطة تصميمها مراعاة لجميع فئات المستخدمين المستهدفين من الخدمات الذكية.

 كاشفة عن أن المرحلة المقبلة تضم خطة تطوير جديدة. وقالت إن الدولة تتجه نحو الحكومة الذكية وحرصت على تقديم خدماتها بالشكل الذي يجعلها في صدارة الدول المنافسة في تقديم الخدمات وبكفاءة عالية.

وبينت الفندي عمل البرنامج على خلق تطبيق رئيسي يحتوي على الخدمات الأكثر إقبالا من قبل الجمهور ويهدف إلى تشجيع عملائنا المواطنين المستحقين للمساعدات السكنية بتقديم افضل المعلومات والخدمات في الاستفسار عن حال طلب المساعدة، كما يمكن للعميل تعديل بياناته في حال جاء له ابن أو تغيرت مفردات الراتب لديه، كما يمكن للمقاولين واستشاري مشاريع البناء متابعتها عبر التطبيق وحال الدفعات المالية المقدمة، وتقديم طلبات إيقاف للمشاريع كما يضم التطبيق الملف الإعلامي للبرنامج الذي يحتوي على ربط مباشر لصفحات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالبرنامج.

وأشارت الفندي إلى أن التطبيق يضم ثلاث خدمات منها ساس بيتك، مسكنك الافتراضي ومجمعات زايد، التي تخدم المواطن بشكل أساسي وتوفر له الجهد والوقت، وتطرقت إلى التطوير الذي سيحدث بشكل مستمر الى جانب إضافة خدمات جديدة وذلك ضمن خطة التطوير لهذا العام وهو إضافة لجميع الخدمات المتوفرة على الموقع الإلكتروني إلى التطبيق.